Cách Quét Data Khách Hàng Facebook là từ khóa đang được rất nhiều nhà kinh doanh online quan tâm và tìm kiếm. Vì sao vậy ? Vì bây giờ là thời đại 4.0, mọi người đều có thể tiếp cận khách hàng của mình thông qua mạng xã hội. Nguồn dữ liệu được xem là “tài sản” quý giá trong chiến lược kinh doanh. Với nguồn user data dồi dào thì mạng xã hội là “cái mỏ” để mọi người khai thác, tìm kiếm và quảng bá sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng một cách nhanh chóng. Do đó, làm sao để lấy được thông tin khách hàng là một câu hỏi được nhiều người quan tâm. Vậy có phần mềm lấy data khách hàng nào uy tín và chính xác không? Cùng Hoàng Anh MKT tìm hiểu nhé !
I. Tại sao lại cần quét data khách hàng ?
Trong thời đại 4.0 hiện nay, tìm kiếm và khai thác thông tin khách hàng đang là mục tiêu thiết yếu của các doanh nghiệp, nhà kinh doanh online. Data càng lớn, tệp khách hàng càng nhiều thì tỉ lệ tiệp cận khách hàng càng lớn, tìm kiếm khách hàng càng dễ dàng. Vậy nên, bất kì doanh nghiệp và nhà kinh doanh nào đều tìm cách quét data khách hàng.
- Tiết kiệm thời gian, công sức bản thân
- Giảm thiểu chi phí nhân sự vận hành hệ thống marketing
- Tiếp cận số lượng lớn tệp khách hàng chất lượng
- Giảm mạnh chi phí marketing
II. Data khách hàng là gì ?
Tệp khách là là một tập hợp dữ liệu chứa thông tin về khách hàng của một doanh nghiệp hoặc tổ chức. Tệp khách hàng là tệp dữ liệu quan trọng và có giá trị, bao gồm thông tin cá nhân và các dữ liệu khác liên quan đến khách hàng.
Tệp khách hàng thường được sử dụng để xây dựng mối quan hệ và tương tác với khách hàng hiện tại và tiềm năng. Có thể được sử dụng để triển khai các chiến dịch tiếp thị, quảng cáo, cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn.
III. Những lưu ý khi quét data khách hàng Facebook
Khi thực hiện cách quét data khách hàng Facebook, có một số lưu ý quan trọng mà bạn nên nhớ để đảm bảo tuân thủ các quy định và chính sách của Facebook, cũng như bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Dưới đây là một số lưu ý quan trọng:
- Chính sách của Facebook: bạn cần chắc chắn đã đọc và hiểu rõ các chính sách và quy định của Facebook liên quan đến việc sử dụng dữ liệu khách hàng
- Bảo mật thông tin: Chúng ta cần giữ bảo mật cao cho tệp khách hàng và thông tin cá nhân của họ. Hãy chắc chắn rằng chỉ những người được ủy quyền mới có quyền truy cập và sử dụng dữ liệu này, và tuân thủ các biện pháp bảo mật phù hợp để ngăn chặn việc rò rỉ và sử dụng sai mục đích.
- Đa dạng hóa nguồn dữ liệu: Để giảm rủi ro và đảm bảo tính bền vững của chiến dịch quảng cáo, hãy xem xét việc sử dụng nhiều nguồn dữ liệu khác nhau thay vì chỉ dựa trên một tệp khách hàng duy nhất.
- Tuân thủ quy định về quyền riêng tư: Trong lúc sử dụng dữ liệu khách hàng, cần đảm bảo rằng bạn tuân thủ các quy định về quyền riêng tư của Facebook và các quy định pháp luật liên quan khác. Hạn chế việc sử dụng thông tin cá nhân chỉ cho mục đích quảng cáo và hãy tuân thủ quy định về việc lưu trữ và xử lý dữ liệu khách hàng.
IV. Phần mềm quét data khách hàng facebook
Quét tệp khách hàng lớn thì chúng ta không đủ nhân lực và nguồn lực để tìm kiếm nguồn data 1 cách thủ công, mà chúng ta cần công cụ hỗ trợ. Dưới đây, mọi người hãy cùng Hoàng Anh MKT tham khảo cách quét data khách hàng facebook thông qua phần mềm MKT Data
Tính năng phần mềm quét data trên facebook
Phần mềm MKT Data là công cụ hỗ trợ anh chị em marketing, quét tệp khách hàng trên facebook đạt hiệu quả nhanh nhất. Với các tính năng đỉnh cao, công việc khai thác data khách hàng trên facebook sẽ được giải quyết 1 cách triệt để.
- Quét data nhóm
- Quét nhóm theo từ khóa
- Quét fanpage theo từ khóa
- Quét data bài viết ( kể cả những bài quảng cáo )
Với những tính năng ưu việt như trên, mọi người sẽ có rất nhiều cách tiếp cận, khai thác data khách hàng nhanh chóng và hiệu quả.
2. Cách quét data khách hàng trên facebook bằng phần mềm MKT Data
Quét data khách hàng sẽ có 2 dạng data như sau : Data thành viên group facebook và data tương tác với bài viết quảng cáo. Đây là 2 dạng data chủ yếu ở trên facebook để anh em khai thác.
a. Quét data khách hàng qua tương tác với bài viết quảng cáo
Đây là phương thức quét data rất hiệu quả và chi phí thấp, khi đã có fanpage mục tiêu của đối thủ thì chúng ta muốn tiếp cận đúng tệp khách hàng của đổi thủ để nhắn tin qua zalo, hay facebook để quảng cáo sản phẩm và dịch vụ của mình. Dưới đây là các bước để anh em thực hiện hoàn toàn tự động bằng MKT Data:
- Lựa chọn mục tiêu : Bài viết quảng cáo hoặc bài viết có lượng tương tác cao của đối thủ
- Lấy UID bài viết
- Nhập UID vào phần mềm, số lượng uid quét… và bấm bắt đầu
- Xuất data khách hàng ra file excel
b. Quét data khách hàng qua thành viên nhóm facebook
Đây cũng là phương pháp được rất nhiều các nhà kinh doanh hay doanh nghiệp muốn hướng đến vì đã có tệp data khách hàng rất lớn tích góp trong nhiều năm, cần quét và khai thác trở lại. Dưới đây là các bước triển khai :
- Lựa chọn mục tiêu : Nhóm liên quan tới mảng dịch vụ / kinh doanh mình làm
- Lấy UID nhóm
- Nhập UID vào phần mềm, số lượng uid quét… và bấm bắt đầu
- Xuất data khách hàng ra file excel
V. Tại sao nên lựa chọn sử dụng phần mềm MKT Data?
– Phần mềm quét data khách hàng quét được tệp khách hàng lớn ( group, bài quảng cáo fanpage )
– Phần mềm giúp tiết kiệm thời gian, hiệu quả cao hơn.
– Phần mềm chi phí thấp, đầu tư 1 lần cho lâu dài.
VI. Video demo phần mềm quét data khách hàng
Đây là video hướng dẫn sử dụng và giới thiệu tính năng phần mềm quét data khách hàng trên facebook bằng phần mềm MKT Data. Mọi người hãy theo dõi thật kĩ để nắm được cách thức hoạt động của phần mềm trên kênh Hoàng Anh MKT và áp dụng thật hiệu quả trong công cuộc khai thác ” mỏ data ” trên facebook nhé !
