Zalo là ứng dụng nhắn tin phổ biến tại Việt Nam với nhiều tính năng hữu ích. Tuy nhiên, đôi khi chúng ta vô tình xóa mất tin nhắn quan trọng hoặc muốn xem lại nội dung cũ đã xóa. Trong bài viết này, Phần mềm MKT sẽ chia sẻ cho bạn cách xem tin nhắn đã xóa trên Zalo.
I. Có thể khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa không?
Khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa là điều hoàn toàn có thể, tuy nhiên khả năng thành công phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Nếu bạn lỡ tay xóa nhầm tin nhắn, Zalo cho phép bạn “Hoàn tác” thao tác đó ngay lập tức trong vòng 5 giây. Ngoài ra, ứng dụng cũng cung cấp tính năng “Khôi phục tin nhắn” cho phép bạn lấy lại tin nhắn đã xóa trong vòng 7 ngày gần nhất. Tuy nhiên, nếu bạn đã chọn “Xóa vĩnh viễn” hoặc tin nhắn đã xóa quá 7 ngày, việc khôi phục trở nên bất khả thi. Lúc này, hy vọng duy nhất là bạn đã sao lưu dữ liệu Zalo trước đó và có thể khôi phục từ bản sao lưu.
Lưu ý rằng việc khôi phục từ bản sao lưu có thể ghi đè lên dữ liệu hiện tại, do đó cần cẩn trọng. Mặc dù có một số ứng dụng bên thứ ba quảng cáo khả năng khôi phục tin nhắn Zalo, nhưng hãy thận trọng vì chúng có thể tiềm ẩn rủi ro về bảo mật thông tin. Để tránh mất mát dữ liệu quan trọng, hãy tạo thói quen sao lưu dữ liệu Zalo thường xuyên và cẩn thận trước khi xóa tin nhắn.
II. Cách xem tin nhắn đã xóa trên Zalo
1. Cách xem tin nhắn đã xóa trên Zalo bằng máy tính
Trước khi bạn bắt đầu quá trình khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính, hãy đảm bảo rằng bạn đã thực hiện việc sao lưu tin nhắn Zalo. Dưới đây là các bước để thực hiện việc khôi phục:
- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Zalo của bạn trên máy tính, sau đó nhấn vào biểu tượng bánh răng, chọn mục Lưu trữ và sau đó chọn Xuất dữ liệu.
- Bước 2: Một cửa sổ mới sẽ xuất hiện, tại đây bạn chọn Xuất dữ liệu.
- Bước 3: Chờ đợi cho đến khi quá trình xuất dữ liệu hoàn tất, sau đó bạn nhấn Đóng cửa sổ.
Sau khi hoàn tất, dữ liệu tin nhắn và file trên Zalo đã được sao lưu sẽ được xuất ra dưới dạng file nén và lưu trên máy tính của bạn.
2. Cách xem tin nhắn đã xóa trên Zalo bằng điện thoại
Để khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại, bạn cần chắc chắn rằng đã thực hiện việc sao lưu dữ liệu trước đó. Dưới đây là các bước chi tiết để thực hiện:
- Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại của bạn và chọn Thêm.
- Bước 2: Tiếp theo, chọn biểu tượng bánh răng để truy cập vào Cài đặt, sau đó chọn Sao lưu và đồng bộ tin nhắn.
- Bước 3: Chọn Sao lưu & đồng bộ ngay, sau đó chọn Khôi phục. Tin nhắn bạn vừa xóa sẽ được khôi phục một cách nhanh chóng.
III. Một số lưu ý khi xem tin nhắn đã xóa
Việc khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa không phải lúc nào cũng thành công và có thể tiềm ẩn rủi ro. Vì vậy, hãy lưu ý những điểm sau:
- Tính năng “Khôi phục tin nhắn” của Zalo chỉ lưu trữ tin nhắn đã xóa trong vòng 7. Sau thời gian này, tin nhắn sẽ bị xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục.
- Để phòng ngừa mất mát dữ liệu quan trọng, hãy tạo thói quen sao lưu dữ liệu Zalo thường xuyên. Bạn có thể sao lưu lên đám mây (iCloud/Google Drive) hoặc sao lưu vào máy tính.
- Việc khôi phục từ bản sao lưu có thể ghi đè lên dữ liệu hiện tại của bạn. Hãy đảm bảo bạn chọn đúng bản sao lưu và kiểm tra kỹ trước khi thực hiện.
- Nếu bạn đã chọn “Xóa vĩnh viễn” cho một tin nhắn, nó sẽ bị xóa hoàn toàn khỏi hệ thống của Zalo và không thể khôi phục bằng bất kỳ cách nào. Hãy cẩn thận khi chọn tùy chọn này.
Kết luận
Trên đây là bài viết chia sẻ cách xem tin nhắn đã xóa trên Zalo đơn giản nhất. Mong rằng bài viết này sẽ hữu ích với bạn. Chúc bạn thành công
