Bán hàng livestream đang là xu hướng trong thời 4.0 hiện nay bởi nhiều ưu điểm mà nó mang lại. Tuy nhiên, nhiều người dùng thắc mắc rằng: Tại sao livestream không có người xem và ít tương tác? Trong bài viết dưới đây, Phần mềm MKT sẽ giúp bạn giải đáp câu hỏi trên.
I. Tại sao livestream không có người xem?
Không ít người livestream bán hàng chốt được trăm triệu hay 1 tỷ chỉ trong vòng vài tiếng. Nhưng cũng rất nhiều người phát trực tiếp nhưng không có người xem và tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng thấp. Vậy tại sao livestream không có người xem? Điều này được lý giải bởi nguyên nhân sau:
- Không quảng bá đủ: Nếu bạn không quảng bá đủ cho buổi livestream của mình, thì không có ai biết về nó. Bạn nên sử dụng các kênh quảng bá khác nhau, chẳng hạn như mạng xã hội, email, website, quảng cáo trả tiền để thu hút khán giả. Hoặc comment dạo, share dạo link livestream vào các group, cộng đồng lớn.
- Không tìm đúng đối tượng khán giả: Nếu bạn không định hướng đúng đối tượng khán giả của mình, thì có thể bạn sẽ không thu hút được sự quan tâm của họ. Bạn nên xác định đúng đối tượng khán giả mà mình muốn hướng đến và tạo nội dung phù hợp với họ.
- Nội dung không hấp dẫn: Nếu nội dung của buổi livestream không hấp dẫn, không mang lại giá trị cho người xem, thì khán giả sẽ không muốn theo dõi hoặc chia sẻ. Bạn nên xem xét lại nội dung và đảm bảo rằng nó đáp ứng nhu cầu và quan tâm của đối tượng khán giả.
- Thời gian và ngày không phù hợp: Nếu bạn lên kế hoạch livestream vào thời điểm không phù hợp, chẳng hạn như vào giờ làm việc hoặc đêm khuya, thì khán giả của bạn có thể bận hoặc không có thời gian xem. Bạn nên lên kế hoạch cho buổi livestream vào thời gian phù hợp với đối tượng khán giả của mình.
- Thiếu kinh nghiệm: Nếu bạn mới bắt đầu livestream và không có nhiều kinh nghiệm, có thể bạn sẽ gặp khó khăn trong việc thu hút và giữ chân khán giả. Bạn nên học hỏi từ những người livestream chuyên nghiệp, đọc sách, tìm hiểu và rèn luyện kỹ năng của mình để cải thiện chất lượng buổi livestream.
Xem thêm: Tại sao tài khoản Zalo bị khóa? Cách khắc phục
II. Hướng dẫn cách livestream bán hàng thu hút triệu view
Nhìn chung, livestream vẫn là kênh bán hàng đầy tiềm năng cho người kinh doanh online. Hãy cùng Phần mềm MKT tìm hiểu 4 cách giúp buổi phát trực tiếp thu hút triệu view.
1. Chọn khung giờ livestream phù hợp
Lựa chọn khung giờ phù hợp là một cách hút người xem. Để làm được điều này, bạn có thể tập trung phân tích với các yếu tố sau:
- Đối tượng khán giả: Nếu đối tượng khán giả của bạn là nhân viên văn phòng, thì bạn nên lên kế hoạch cho buổi livestream vào giờ nghỉ trưa hoặc sau giờ làm việc. Nếu đối tượng khán giả của bạn là sinh viên, thì bạn nên lên kế hoạch cho buổi livestream vào buổi tối hoặc cuối tuần.
- Thời điểm và ngày trong tuần: Trong tuần, có những ngày và thời điểm phổ biến hơn để livestream như cuối tuần hoặc giữa tuần sau giờ làm việc. Nên tránh livestream vào các ngày lễ lớn hoặc khi có sự kiện quan trọng xảy ra để không bị cạnh tranh với các hoạt động khác.
- Đối thủ cạnh tranh: Bạn nên tìm hiểu xem có các kênh livestream nào đang phát sóng vào cùng thời điểm với bạn hay không để tránh cạnh tranh trực tiếp.
- Thói quen của khán giả: Nên xem xét thói quen của khán giả của bạn, đặc biệt là thói quen xem livestream và kết hợp với thời điểm phù hợp để thu hút sự quan tâm của họ. Ví dụ, nếu khán giả của bạn thường xem livestream vào buổi tối, bạn nên lên kế hoạch cho buổi livestream vào giờ này để tăng khả năng thu hút được sự quan tâm của họ.
2. Xây dựng kịch bản livestream chi tiết
Sự chuẩn bị tốt sẽ giúp mọi công việc diễn ra suôn sẻ hơn. Đối với livestream cũng vậy. Trước khi phát trực tiếp, bạn nên chuẩn bị kĩ càng về mặt nội dung, thiết bị, background, tình huống có thể xảy ra,… Chi tiết như sau:
- Xác định mục đích của buổi livestream: Trước khi bắt đầu lên kế hoạch cho kịch bản, bạn cần xác định rõ mục đích của buổi livestream, như giới thiệu sản phẩm, chia sẻ kiến thức hay trò chuyện với khán giả. Mục đích của buổi livestream sẽ giúp bạn có hướng đi rõ ràng hơn khi xây dựng kịch bản.
- Xác định đối tượng khán giả: Bạn cần xác định rõ đối tượng khán giả của mình để có thể đưa ra nội dung phù hợp và thu hút được sự quan tâm của họ.
- Chọn chủ đề cho buổi livestream: Chủ đề của buổi livestream nên liên quan đến mục đích của buổi livestream và đáp ứng nhu cầu của đối tượng khán giả.
- Xây dựng cấu trúc kịch bản: Kịch bản livestream nên có cấu trúc rõ ràng và logic để giúp người xem dễ dàng theo dõi và hiểu nội dung của buổi livestream.
- Chuẩn bị các hình ảnh, video và âm thanh cần thiết: Nếu bạn muốn trình diễn các hình ảnh, video hoặc âm thanh trong buổi livestream, bạn cần chuẩn bị trước những tài liệu cần thiết.
- Tập luyện và kiểm tra trước khi livestream: Trước khi livestream, bạn cần tập luyện và kiểm tra để đảm bảo rằng buổi livestream sẽ diễn ra thuận lợi và không có sự cố không mong muốn.
3. Viết tiêu đề, mô tả thu hút
Khi lướt qua video livestream của bạn, thứ mà người dùng facebook nhìn thấy đầu tiên sẽ là tiêu đề, mô tả và hình ảnh của livestream. Vì vậy, bạn cần làm nổi bật 3 yếu tố này để thúc đẩy quyết định ấn xem của khách hàng. Dưới đây là cách viết tiêu đề, mô tả thu hút mà Phần mềm MKT gợi ý:
- Sử dụng ngôn ngữ gợi cảm: Sử dụng những từ ngữ đầy cảm xúc để thu hút sự chú ý của khán giả. Ví dụ: “Khám phá ngay bí mật giữa những cơn mưa với chuyên gia thời tiết”.
- Tập trung vào lợi ích của người xem: Đưa ra lợi ích mà người xem sẽ nhận được khi tham gia buổi livestream. Ví dụ: “Học cách trang điểm đẹp tự nhiên trong 5 phút mỗi sáng cùng chuyên gia làm đẹp”.
- Tạo sự tò mò: Đưa ra những câu hỏi hoặc giới thiệu một chủ đề đầy bí ẩn để thu hút sự chú ý của người xem. Ví dụ: “Chúng ta có thực sự sống trong một vũ trụ song song khác hay không? Hãy đón xem và tìm hiểu cùng chúng tôi”.
- Sử dụng hình ảnh và video hấp dẫn: Sử dụng những hình ảnh và video thu hút để giới thiệu buổi livestream của bạn.
4. Tổ chức mini game trong buổi livestream
Việc tổ chức mini game trong buổi livestream là một cách tốt để tăng tính tương tác và thu hút sự chú ý của khán giả. Tuy nhiên, bạn nên đảm bảo rằng mini game không làm giảm tính chuyên nghiệp của buổi livestream. Nếu không được thực hiện đúng cách, mini game có thể gây phân tâm cho người xem hoặc làm mất tập trung của người tham gia buổi livestream.
Để tổ chức một mini game trong buổi livestream hiệu quả, bạn có thể tham khảo các tips sau:
- Lựa chọn mini game phù hợp với nội dung của buổi livestream: Mini game nên liên quan đến chủ đề hoặc nội dung của buổi livestream để tạo sự liên kết và tăng tính tương tác.
- Chuẩn bị kỹ càng: Cần chuẩn bị kịch bản, luật chơi và phần thưởng (nếu có) trước khi livestream để đảm bảo sự trôi chảy của buổi livestream.
- Giải thích rõ luật chơi: Trước khi bắt đầu chơi, bạn nên giải thích rõ luật chơi để người xem và người tham gia buổi livestream hiểu và chơi được tốt hơn.
- Cung cấp phần thưởng hấp dẫn: Nếu có phần thưởng, cần đảm bảo phần thưởng có giá trị và hấp dẫn để khuyến khích người xem và người tham gia chơi.
- Không quá tập trung vào mini game: Mini game chỉ là một phần của buổi livestream, không nên chiếm quá nhiều thời gian và quá trình trò chuyện của buổi livestream.
Như vậy, bài viết này đã giải thích tại sao livestream không có người xem. Đồng thời, bật mí 4 tips giúp livestream tăng tương tác, thu hút triệu view. Hi vọng những thông tin này hữu ích với bạn đọc.
Chúng tôi luôn sẵn sàng chia sẻ mọi thông tin hữu ích về Phần mềm MKT. Các bạn kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ MIỄN PHÍ nhanh nhất:
Hotline: 0563 325 437
