Mỗi nền tảng truyền thông xã hội đều có thuật toán riêng mà các thương hiệu cần tìm ra để tạo ra chiến lược hấp dẫn và tiếp cận khán giả của mình. LinkedIn cũng không là ngoại lệ. Cùng MKT Zalo tìm hiểu về thuật toán LinkedIn là gì, nó hoạt động như thế nào, các loại bài đăng mà thương hiệu của bạn nên tạo,… ngay trong bài viết dưới đây!
I. Thuật toán LinkedIn là gì?
Thuật toán LinkedIn là một chương trình được tạo ra để đưa các bài đăng hấp dẫn đến trước mặt người dùng, đảm bảo rằng mỗi người dùng LinkedIn nhìn thấy nội dung phù hợp nhất với họ ở đầu nguồn cấp dữ liệu của họ. Giống như Facebook, Instagram, TikTok và các nền tảng khác, thuật toán của LinkedIn nhằm mục đích cung cấp trải nghiệm tốt nhất có thể cho từng người dùng.
Điều này có nghĩa là thuật toán sẽ chú ý đến các loại bài đăng và hồ sơ mà mỗi người dùng LinkedIn tương tác và điều chỉnh nguồn cấp dữ liệu của họ để có nội dung tương tự. Tất cả đều nhằm mục đích gia tăng thời gian sử dụng và sự tương tác chung trên nền tảng này.
II. Thuật toán LinkedIn hoạt động như thế nào?
Theo mặc định, nguồn cấp dữ liệu LinkedIn của bạn được sắp xếp theo “Cập nhật hàng đầu”. Các bài đăng này được điền dựa trên hoạt động của bạn (ví dụ: các tài khoản mà bạn thường xuyên tương tác thông qua “Lượt thích”, chia sẻ và bình luận).
Tuy nhiên, LinkedIn cho phép bạn sắp xếp các cập nhật theo trình tự thời gian nếu bạn chọn.
Dưới đây là bốn yếu tố chính mà thuật toán LinkedIn tính đến khi quyết định nội dung nào sẽ hiển thị cho từng người dùng. Các yếu tố đó như sau:
1. Chất lượng bài đăng
Đầu tiên, thuật toán của LinkedIn thực hiện kiểm tra nhanh để quyết định xem bài đăng của bạn có phù hợp hay không. Nó có vi phạm nguyên tắc thư rác không ? Hay nó vượt qua tất cả các chính sách cộng đồng chuyên nghiệp của LinkedIn ? Nội dung spam rõ ràng sẽ không được hiển thị thường xuyên (nếu có) cho người dùng. Nội dung rõ ràng sẽ được ưu tiên.
Một số ví dụ về nội dung spam theo LinkedIn là:
- Biểu tượng cảm xúc hoặc các cuộc thăm dò phản ứng nhằm tăng mức độ tương tác giả, không tự nhiên.
- Các bài đăng trình bày sai lệch chức năng của nền tảng LinkedIn nhằm mục đích tăng cường sự tương tác giả, không tự nhiên.
- Nội dung dạng chữ cái chuỗi yêu cầu lượt thích, phản ứng và chia sẻ
- Nhận xét hoặc tin nhắn quá mức, không liên quan hoặc lặp đi lặp lại
Có một bộ lọc tự động được sử dụng để lọc ra nội dung spam rõ ràng. LinkedIn đã chia sẻ sơ đồ mô tả chi tiết quy trình này như sau:
2. Thử nghiệm
Nếu bài đăng của bạn vượt qua kiểm soát chất lượng ban đầu, tiếp theo nó sẽ được đưa vào thử nghiệm. Thuật toán LinkedIn sẽ bắt đầu hiển thị bài đăng của bạn trên các mạng lưới trực tiếp và mở rộng của bạn, theo dõi mức độ tương tác. Và nếu bài đăng của bạn hoạt động tốt, thu hút được nhiều lượt tương tác, thuật toán sẽ bắt đầu mở rộng phạm vi tiếp cận bài đăng của bạn đến nhiều đối tượng hơn nữa.
Mức độ tương tác là một dấu hiệu mạnh mẽ cho thấy bài đăng của bạn có chất lượng cao và được người dùng LinkedIn quan tâm, đó là lý do tại sao đây là thước đo cơ bản để biết liệu thuật toán có đẩy bài đăng của bạn đến với nhiều người hơn hay không.
3. Hoạt động của người dùng
Tuy nhiên, LinkedIn sẽ không đẩy bài đăng của bạn ra cho những người dùng ngẫu nhiên. Hoạt động của họ trên LinkedIn, sở thích, hashtag họ theo dõi, bài đăng họ tương tác, v.v. có tác động lớn đến loại bài đăng họ sẽ thấy. Hoạt động của thành viên này giúp thuật toán của LinkedIn đảm bảo họ đang đẩy bài đăng của bạn ra cho những người có khả năng bình luận về bài đăng của bạn, cải thiện mức độ tương tác nhiều hơn nữa.
4. Sự liên quan đến người dùng
Tương tự như vậy, thuật toán của LinkedIn chú ý đến mức độ liên quan của bài đăng hoặc hồ sơ của bạn với những người dùng khác. Ví dụ, các kết nối cấp độ một sẽ xem nội dung của bạn trước. Những người mà LinkedIn có thể thấy rằng bạn đang kết nối sẽ được ưu tiên. Hơn thế nữa, các kết nối mà LinkedIn thấy bạn thường xuyên tương tác cũng sẽ được ưu tiên.
Sau đó, LinkedIn sẽ xem xét nội dung và mức độ liên quan của nội dung đó đến mạng lưới mở rộng của bạn. Những yếu tố như chủ đề bài đăng, ngôn ngữ, người hoặc công ty được đề cập và các yếu tố khác sẽ quyết định ai sẽ xem bài đăng của bạn.
III. Tầm quan trọng nhân viên trong việc chinh phục thuật toán LinkedIn
Một lưu ý nữa là các doanh nghiệp trên LinkedIn không thể bỏ qua vai trò của nhân viên trong việc tiếp cận thuật toán thông qua các chiến thuật như vận động nhân viên trên LinkedIn .
Các thương hiệu có thể yêu cầu nhân viên quảng bá công ty trên LinkedIn. Đưa công ty của bạn và nội dung của nó đến với càng nhiều người càng tốt có nghĩa là khuyến khích nhân viên của bạn xuất bản lại các bài đăng và tương tác với trang thương hiệu của bạn.
Ví dụ: Nhân viên tiếp thị tại Ahrefs chia sẻ bài đăng trên blog mà anh ấy đã viết cho blog Ahrefs. Ahrefs cũng chia sẻ lại bài đăng này trên trang LinkedIn của họ để mở rộng phạm vi tiếp cận nhiều nhất có thể.
IV. Chinh phục thuật toán LinkedIn với các mẹo giúp tối đa hóa phạm vi tiếp cận của thương hiệu trên LinkedIn
Phần cuối cùng này sẽ giới thiệu về một số mẹo thực hành chinh phục thuật toán LinkedIn tốt nhất, giúp mở rộng phạm vi tiếp cận trên LinkedIn. Cụ thể như:
- Xuất bản nhiều hơn các liên kết bên ngoài
- Gắn thẻ thương hiệu và người dùng trong bài đăng của bạn
- Sử dụng tối đa ba hashtag cho mỗi bài đăng
- Tương tác với các bài đăng LinkedIn khác
- Xuất bản vào thời điểm tối ưu
- Sử dụng các công cụ hỗ trợ kết nối và tương tác LinkedIn tự động, tiêu biểu như phần mềm MKT LinkedIn với tính năng tự động connect người dùng LinkedIn và comment vào các bài đăng LinkedIn theo nội dung được chỉ định.
V. Tạm kết
Khi LinkedIn tiếp tục phát triển và tung ra các tính năng mới, điều quan trọng là phải hiểu thuật toán của nền tảng. Hãy ghi nhớ các loại nội dung và mẹo trên và theo dõi khi bạn thực hiện mở rộng phạm vi tiếp cận trên nền tảng này.
